Với mọi website contact forms (form liên hệ) luôn là thứ mà chúng ta cần đến.

Đây là một cách đơn giản và hiệu quả thu thập email, thu thập phản hồi của người dùng, hỗ trợ khách hàng và những công dụng khác.

Và tùy theo mỗi nhu cầu mà chúng ta sẽ chọn plugin sao cho phù hợp.

Nhưng với Gravity Forms có đến 30+ form field khác nhau được tạo sẵn.

Tiếp theo là một thư viện khổng lồ gồm rất nhiều Add-On của bên thứ ba.

Nếu nói Elementor là ông vua trong “Làng Page Buider”

Thì Gravity Forms chắc cũng là ông hoàng trong “Làng Contact Forms”

Giới thiệu về Gravity Forms

Thông thường, để tạo biểu mẫu trong WordPress cần rất nhiều thời gian.

Bạn muốn tùy biến form để người dùng nhập thông tin riêng, hay thêm các trường đặc biệt.

Không còn cách nào khác là phải tự code để tạo theo đúng ý mình.

Mặt khác, nếu bạn các plugin như contact form 7 thì nó khá căn bản và không nhiều chức năng.

Nhưng với Gravity Forms, những vấn đề trên sẽ được giải quyết trong một nốt nhạc:

Plugin này cung cấp rất nhiều pre-built field nhưng cũng cho phép chúng ta dễ dàng tùy chỉnh riêng theo ý thích.

Như vậy, các form trên website của bạn sẽ mang tính độc đáo và cá nhân hơn.

Ví dụ: Bạn dễ dàng cho phép khách truy cập điền vào các text field – nơi họ có thể viết bất cứ thứ gì họ muốn, hay đơn giản hóa biểu mẫu bằng các radio button, checkbox, và drop-down menu. Các pre-built field sẽ bao gồm các address line, file upload button hay thậm chí cả CAPTCHA để tăng cường bảo mật.

Nói tóm lại, với Gravity Forms giới hạn chính là trí tưởng tượng. Bạn sẽ nhận được rất nhiều tính năng hay ho từ trình tạo form dạng drag-and-drop cũng như tính năng field customization.

Tuy nhiên, đó chưa phải là tất cả. Nó còn làm được nhiều điều tuyệt vời hơn nữa.

9 Khả năng tuyệt vời trên Gravity Forms

Ở trên, mình đã nói về những tính năng cơ bản của Gravity Forms.

Tuy nhiên, đây là lúc chúng ta test sức mạnh thực sự của công cụ.

Nó không chỉ đơn thuần chỉ là một công cụ xây dựng một form đơn giản.

Còn rất nhiều tính năng cực hay, mà có thể bạn còn chưa biết đến.

Hãy cùng Diều Hâu khám phá nhé !

1. Tạo form liên hệ (nâng cao) sử dụng conditional logic

Ngoài các field tiêu chuẩn như tên người dùng, địa chỉ email và tin nhắn…

Gravity Forms cũng có những field khác để bạn dễ dàng thêm thông tin, giúp bạn kết nối với người dùng một cách hiệu quả hơn.

Ngoài ra công cụ còn có tính năng cho phép các bạn thiết kế các dynamic form, với tùy chọn Conditional Logic.

Tính năng này cho phép bạn đặt các tham số (thông tin cụ thể), và khi user điền thông tin vào các field sẽ phải khớp với yêu cầu.

Ví dụ:

Như ở dưới mình có hỏi người dùng về phương thức liên hệ nào họ thích ?

Nếu người dùng chọn “email” thì trường nhập email sẽ hiện ra ( có đuôi @gmail.com @hotmail.com..).

Còn nếu chọn “điện thoại”, thì nó sẽ hiển thị trường nhập điện thoại ( 11 số chẳng hạn).

Đây là tính năng giúp bạn cá nhân hóa biểu mẫu cho từng cá nhân cụ thể.

Các bạn dễ dàng để tự động hiển thị hoặc ẩn các field, thông báo, xác nhận, rss feed và các thông tin khác.

Hơn nữa, rất đơn giản để thiết lập Conditional Logic bằng cách sử dụng Gravity Forms.

2. Xây dựng danh sách email với form đăng ký cơ bản

Bằng cách sử dụng Gravity Forms để tạo biểu mẫu thu thập email.

Bạn sẽ dễ dàng add thêm field để tìm hiểu xem người dùng thật sự muốn nhận thông tin gì.

Như vậy, chúng ta sẽ đảm bảo rằng thông tin hữu ích sẽ được gửi đến đúng người.

Ngoài ra, để tránh việc bị mất subscriber, hãy hỏi trước người dùng xem họ muốn tần suất nhận email như thế nào.

Ngoài ra với tính năng pre-built email field, các bạn sẽ dễ dàng kích hoạt xác nhận email, cũng như CAPTCHA để chặn thư rác.

Với Add-On MailChimp, bạn sẽ dễ dàng kết nối dịch vụ email marketing MailChimp.

Với việc tự động hóa quy trình đăng ký, bạn không cần bận tâm quá nhiều vào quy trình email marketing và có nhiều thời gian hơn để làm việc khác.

3. Thêm Coupons vào Order Form

Gravity Forms có những Order Form được thiết kế sẵn bao gồm Product, Quantity, Shipping, và Total.

Giúp việc tạo chúng chỉ đơn giản bằng một cú click (chỉ cần kéo và thả).

Ngoài ra, các bạn cũng có thể sử dụng Add-On Coupons để đưa ra khuyến mãi ngay trong form:

Người dùng có toàn quyền kiểm soát mức độ khuyến mãi có trong form.

Vì vậy các bạn không cần lo lắng về vấn đề khuyến mãi quá mức.

Coupons cũng có khả năng áp dụng cho một form cụ thể hoặc được sử dụng với bất kỳ form nào với coupon field.

4. Kích hoạt chức năng User Registrations (đăng ký thành viên)

Hoàn toàn dễ dàng cho phép người dùng đăng ký thành viên với Add-on User Registration.

Nó có sẵn field Username và Password, nên việc thêm form chỉ mất 2 giây mà thôi:

Người dùng có thể thêm CAPTCHA để ngăn bot và yêu cầu xác nhận email để ngăn ai đó nhập địa chỉ email giả.

Hơn nữa, Add-on cũng được tích hợp với BuddyPress và PayPal để việc thanh toán trở nên dễ dàng hơn.

Bạn thậm chí còn ngăn chặn được việc tạo tài khoản nếu như phương thức thanh toán chưa rõ ràng.

5. Tạo thăm dò ý kiến (Polls) để thu hút người dùng

Nếu sử dụng Add-On Polls, bạn dễ dàng tạo các cuộc thăm dò tùy chỉnh và hiển thị kết quả trên website để mọi người xem và chia sẻ.

Nếu không muốn công khai, hãy để chúng ở chế độ riêng tư.

Ban có thể sắp xếp ngẫu nhiên các câu hỏi, đánh dấu theo yêu cầu hoặc đặt theo thứ tự cụ thể và sử dụng logic để làm cho cuộc thăm dò trở nên hiệu quả hơn.

Với việc tạo các cuộc thăm dò thông minh, các câu hỏi sẽ hiện với đúng người và bạn sẽ thu thập được những thông tin hữu ích.

6. Chia sẻ những câu đố mang tính giải trí nhằm quảng bá website

Bằng cách sử dụng Quiz Add-on này giúp chúng ta tạo các câu đố cho người dùng.

Bạn có quyền thiết lập cách các câu đố được tính điểm và hiển thị kết quả ngay lập tức cho người dùng.

Ngoài ra, có rất nhiều định dạng như drop-down, radio button hoặc checkbox để bạn hiển thị các tùy chọn trả lời cũng như cách xuất hiện với người chơi.

Ngoài ra, việc thêm các chú thích sẽ giúp người trả lời hiểu rõ hơn về câu hỏi.

7. Thêm mẫu khảo sát để nhận phản hồi

Giống như mẫu thăm dò ý kiến, khảo sát là một cách đơn giản để nhận được phản hồi từ người dùng, từ đó cải thiện website.

Với Survey, bạn sẽ hỏi được thành viên muốn gì khi truy cập web, hay điều gì cần cải thiện để tăng trải nghiệm của họ?

Add-on này có khả năng hiển thị các tùy chọn phản hồi ở nhiều định dạng, bao gồm rankings, rating, checkbox, drop-down menu, v.v.

Hãy chọn cách hiển thị bạn cho là phù hợp nhất với website.

Khi người dùng đã gửi đi phản hồi, bạn dễ dàng tổng hợp cũng như lọc chúng để hiểu rõ hơn về kết quả:

Có rất nhiều cách để bạn hiển thị kết quả, hiểu rõ hơn về mong muốn của người dùng:

Từ đó nâng cao trải nghiệm như dịch vụ, sản phẩm, cũng như nhiều thứ khác.

8. Để người dùng tạo content với Post Submission Form

Với Add-on Advanced Post Creation, bạn sẽ đưa được form đăng bài (post submission) và front-end trên trang.

Điều này mang đến cho người dùng cơ hội viết content và gửi đi, giúp bạn lọc ra những bài viết chất lượng trước khi post lên trang chính.

Việc này vừa giúp bạn cải thiện được nội dung đồng thời lại tăng sự tương tác.

Không chỉ vậy, bạn sẽ nhận được nhiều bài viết dài hơn mà không mất quá nhiều công sức.

Việc để người dùng gửi nội dung trên front-end cũng giúp cải thiện bảo mật cho web.

Người dùng không cần quyền truy cập vào back-end để tạo content, nên các bạn không cần lo lắng về việc bị hack khi bạn không cho phép.

9. Chấp nhận thanh toán an toàn trong order form

Cuối cùng, chúng ta có khả năng thêm phương thức thanh toán ngay trong order form.

Với Stripe và PayPal Add-On của Gravity Forms, thanh toán không còn là nỗi lo.

Chưa hết, bạn có khả năng thiết lập cả hai cổng cho việc thanh toán một lần hoặc định kỳ, đáp ứng được nhu cầu cụ thể của khách hàng.

Thêm vào đó, cả hai cổng thanh toán này đều tích hợp với hai Add-On là Advanced Post Creation và User Registration.

Cho phép người dùng thanh toán, đăng ký tài khoản và tạo tất cả các bài đăng trong một form duy nhất.

Tài khoản người dùng và bài đăng sẽ không được tạo khi các phương thức thanh toán chưa hoàn tất.

Phần kết

Nhìn chung, form hay biểu mẫu là thứ không thể thiếu trong mỗi website.

Bằng cách sử dụng các Add-on có trong Gravity Forms đi kèm, bạn dễ dàng tạo các form theo đúng nhu cầu, công việc của mình.

Tóm lại, đây là 9 thứ tuyệt vời bạn có thể làm được trên Gravity Forms:

1. Tạo form liên hệ (nâng cao) sử dụng Conditional Logic
2. Xây dựng danh sách email với các form đăng ký cơ bản
3. Thêm Coupons vào Order Form tùy chỉnh
4. Kích hoạt chức năng đăng ký thành viên (user registration) để phát triển hội nhóm.
5. Tạo thăm dò ý kiến (Polls) để thu hút người dùng
6. Chia sẻ những câu đố mang tính giải trí nhằm quảng bá website
7. Thêm mẫu khảo sát để nhận phản hồi
8. Để người dùng tạo content với post submission form
9. Chấp nhận thanh toán an toàn trong order form với PayPal và Stripe

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận ở phía dưới nhé !