Email marketing vẫn là công cụ hiệu quả cho tới nay chứ?

Có thực sự đáng để xây dựng một danh sách email không?

Câu trả lời ngắn gọn là: Có.

Email marketing vẫn hiện diện quanh ta và rất hiệu quả, và nó là thứ đáng để bạn đầu tư thời gian.

Hãy cùng xem đến các số liệu sau:

Facebook – nền tảng mạng xã hội lớn nhất trên thế giới – hiện nay có 1,71 tỷ người dùng hoạt động.

Một con số ấn tượng. Nhưng nó vẫn không lớn bằng email.

Email có 2,6 tỷ người dùng trên toàn cầu. Hơn nữa, con số đó được kỳ vọng sẽ đạt hơn 2.9 tỷ đến cuối năm 2019.

Email vẫn là kênh marketing được sử dụng rộng rãi nhất. Theo như nghiên cứu từ ExactTarget:

“Email không chỉ đơn giản một công cụ – nó là phương pháp số 1 được sử dụng hàng ngày và được mọi người ưa thích để trao đổi việc cá nhân và trong lĩnh vực marketing.”

Điều đó đã trả lời được câu hỏi trên, đúng không?

Việc chọn ra một nhà cung cấp dịch vụ email marketing là bước đầu tiên trong chiến dịch marketing bằng email của bạn.

Nhưng nếu bạn muốn tối đa hóa các chiến dịch email marketing của mình, thì bạn sẽ cần phải bắt đầu xây dựng danh sách email cho mình. Và cách tốt nhất để làm điều đó trong WordPress là sử dụng một plugin Email Opt-in Forms với những templates sẵn có khiến cho việc người dùng theo dõi bạn một cách dễ dàng hơn.

Để giúp bạn lựa chọn được plugin phù hợp nhất với mình, chúng tôi sẽ tiến hành so sánh 3 trong số các plugins cho việc xây dựng danh sách email tốt nhất trên thị trường hiện nay, như vậy bạn có thể tiết kiệm thời gian tìm kiếm cũng giúp bạn hiểu rõ về chúng hơn

Nếu như bạn đã sẵn sàng thì hãy cùng bắt đầu nào!

Bloom

Bloom là plugin xây dựng danh sách email cho WordPress từ Elegant Themes. Nó khá mới so với OptinMonster và Thrive Leads, nhưng nó cũng có rất nhiều tính năng cao cấp. Hiện tại trên Dieuhau chúng tôi đang sử dụng Bloom Plugin bởi vì chỉ cần phải trả một lần mà bạn  có thể sử dụng toàn bộ sản phẩm của Elegant Themes.

Đây là bài viết đánh giá chi tiết về nó: Thêm Email Opt-in Forms vào WordPress một cách dễ dàng với Bloom Plugin hoặc bạn có thể mua Plugin này chỉ với 60k tại đây

Điều tôi thích về Bloom

Dashboard

Tôi là một fan lớn của các dashboard mà Elegant Themes tạo ra cho tất cả các sản phẩm của họ. Và cả cho Bloom cũng vậy.

Dashboard này cung cấp cách truy cập rõ ràng, đơn giản cho các biểu mẫu opt-in, các tài khoản nhà cung cấp email và các phân tích.

Không giống như hai plugins trên, các dữ liệu phân tích bao gồm các thông tin có được từ nhà cung cấp email của bạn, như tỷ lệ chuyển đổi, các đăng ký, và sự phát triển của các lượt đăng ký.

Rất hữu ích để có những thông tin đó trong Bloom hơn là phải kiểm tra riêng lẻ.

Thiết kế

Việc tạo ra opt-in follows sẽ theo một số quy tắc đơn giản sau:

1.Chọn biểu mẫu opt-in1

Có 6 loại opt-in có sẵn:

• Popup
• Fly-in
• Below post
• Inline
• Locked content
• Widget

2. Cấu hình việc tích hợp email

Bạn có thể kết nối nhiều hơn một nhà cung cấp email đến Bloom, như vậy đó chỉ còn là việc chọn ra nhà cung cấp mà bạn muốn cho opt-in này.

3. Thiết kế biểu mẫu

Bloom có hơn 100 template để bạn chọn, nhưng các thiết kế nhìn khá giống nhau. Tất cả đều có các hình ảnh thay đổi và làm cho sống động hơn và được đặt trong các khu vực khác nhau của opt-in.

Một khi bạn đã chọn được một template thì hãy tùy chỉnh nó như bạn muốn.

Hiển thị các cài đặt

Bloom có các lựa chọn khác nhau để chọn khi nào và ở đây để hiển thị mỗi biểu mẫu opt-in trên website

Triggers (khi nào)

Đầu tiên, bạn quyết định khi nào các biểu mẫu opt-in sẽ được hiển thị ra:

• Sau một thời gian cố định
• Sau khi không hoạt động
• Tại cuối bài đăng
• Sau khi bạn kéo trỏ chuột xuống phía dưới
• Sau một bình luận được đăng
• Sau một giao dịch (cho WooCommerce)
• On click (thông qua CSS selector)

“Không hoạt đông” và “sau khi giao dịch” là các loại triggers khác so với những plugin còn lại ( hãy tiếp tục đọc để biết rõ hơn). Nhưng Bloom không cung cấp một trigger “exit-intent” như OptinMonster và Thrive Leads.

Hướng đến mục tiêu (nơi nào đó)

Các lựa chọn mục tiêu trong Bloom rất tuyệt vời. Bạn có thể chọn để hiển thị một opt-in trên toàn bộ trang, hoặc quyết định hiển thị nó trên các bài đăng hoặc các loại bài đăng riêng biệt.

Ví dụ: bạn có thể hướng đến các categories và bài đăng khác nhau:

Và hãy lọc ra các mục tiêu xa hơn bằng cách thêm vào hoặc loại ra các trang và bài đăng cụ thể.

Mức độ lọc thêm vào này cho bạn quyền kiểm soát toàn bộ về vị trí opt-in của mình.

Tài liệu hỗ trợ

Bloom, giống như OptinMonster và Thrive Leads, đều tài liệu hướng dẫn online xuất sắc.

Tài liệu plugin là các văn bản đầy đủ về mọi thứ từ việc cài đặt và các settings cơ bản, đến các tổng quan của mỗi loại biểu mẫu opt-in bạn có thể tạo ra, đến các mẹo về việc tạo ra các triggers popup hiệu quả.

Mỗi bài viết có một bản video và bao gồm rất nhiều các ảnh chụp mành hình hữu ích.

Điều tôi không thích về Bloom

Các campaigns được định hướng bởi các loại opt-in

Giống như OptinMonster, Bloom hướng các campaigns opt-in của nó bằng các loại opt-in. Điều này có vẻ không thích hợp với cách của tôi.

Không có WYSIWYG editor

Bloom không có một WYSIWYG editor như OptinMonster và Thrive Leads. Bạn tạo ra các thay đổi của mình và sau đó nhận một nút xem trước để xem liệu bạn có đạt được các kết quả như mong muốn hay không.

Màn hình chỉnh sửa:

Màn hình xem trước:

Sẽ tốt hơn khi bạn có thể xem được các thay đổi của mình trong lúc tạo ra chúng hơn là phải hình dung chúng sẽ nhìn như thế nào.

Giá cả

Bloom không có sẵn như một plugin độc lập. Thay vào đó, bạn sẽ phải đăng ký vào phần thành viên của Elegant Themes và có được đầy đủ quyền truy cập đến tất cả các theme và plugins của họ.

Có hai lựa chọn thành viên:

• Nhà phát triển: $89 mỗi năm
• Quyền truy cập vĩnh viễn: $249 một lần duy nhất

OptinMonster

OptinMonster không chỉ là một WordPress plugin. Nó là một ứng dụng web-based có sẵn cho các nền tảng khác nhau bao gồm cả WordPress.

Bạn có thể tạo và quản lý phần lớn mọi thứ từ OptinMonster dashboard của mình. Nhưng bạn cũng sẽ cần phải cài đặt một WordPress plugin để kết nối nó với website của bạn thông qua API key riêng biệt.

Điều chúng tôi thích về OptinMonster

Thiết kế Opt-in

Bạn có thể chọn từ bảy loại biểu mẫu opt-in khác nhau, nơi bạn tạo nên các chiến dịch của mình:

• Lightbox
• Sidebar
• Floating bar
• After post/ In-line
• Slide-in
• Mobile
• Full screen

Mỗi loại biểu mẫu lại có các biểu mẫu được thiết kế trước để chỉnh sửa với builder kéo thả. Vài biểu mẫu có theme cho từng loại biểu mẫu opt-in. Ví dụ như: Estate, Firm…

Điều này giúp tạo ra vẻ ngoài hấp dẫn và cảm giác thích hợp cho các biểu mẫu opt-in trên trang của bạn.

Các quy tắc hiển thị

Dù là bạn đang tạo ra loại biểu mẫu opt-in nào, bạn đều có quyền kiểm soát toàn bộ nơi nào và cách chiến dịch xuất hiện đến khách truy cập.

Đầu tiên, bạn phải quyết định khi nào thì biểu mẫu sẽ xuất hiện:

Bạn có thể chọn nhiều hơn một lựa chọn từ mỗi panel để xây dựng các quy tắc hiện thị của mình, nhưng tất cả các điều kiện sẽ phải phù hợp với mỗi chiến dịch.

Ví dụ: nếu bạn thiết lập chiến dịch của mình xuất hiện sau 5s tải trang hoặc lập một giá trị cuộn xuống 40% màn hình chẳng hạn, thì khách truy cập sẽ phải ở trên trang của bạn ít nhất là 5 giây và kéo xuống 40% trang hoặc nhiều hơn để biểu mẫu của bạn xuất hiện.

Tiếp theo, bạn chọn ai sẽ thấy được biểu mẫu của mình:

Một lần nữa, bạn có lựa chọn nhiều hơn một lựa chọn từ mỗi panel để xây dựng các quy tắc hiển thị.

Ví dụ: nếu bạn thiết lập chiến dịch của mình được tải trên các trang chứa tiêu đề có chữ “blog” và chỉ sau khi họ đã xem qua 2 hoặc nhiều hơn 2 trang, thì khách truy cập sẽ phải xem ít nhất là 2 trang trên trang web chứa tiêu đề “blog” để campaign được xuất hiện.

Nói chúng, đây là một cách hiệu quả để kiểm soát được các chiến dịch Email opt-in.

MonsterLinks

MonsterLinks là tên của công nghệ opt-in 2 bước từ OptinMonster.

MonsterLinks biến bất cứ link hoặc hình ảnh nào thành một quá trình opt-in 2 bước. Khi một người dùng nhấp chuột vào đường link hoặc hình ảnh, một popup sẽ được mở ra để yêu cầu mọi người đăng ký.

Nếu bạn có bao giờ ghé vào BackLinko, thì bạn sẽ thấy họ sử dụng MonsterLinks cho các content upgrades của anh ấy. Đây là ảnh từ OptinMonster cho bạn thấy nó nhìn như thế nào trong thực tế:

Khái niệm về các content upgrades dựa trên một nguyên tắc về tâm lý được biết đến là Hiệu ứng Zeigarnik, khẳng định rằng những ai bắt đầu thường có xu hướng sẽ kết thúc quá trình.

Khi Syed Balkhi (đồng sáng lập của OptinMonster) sử dụng kết hợp Content Upgrade và MonsterLinks, anh ấy đã làm gia tăng chuyển đổi của mình lên đến 845% so với một Generic Exit-Intent Popup.

Các theme thành công

Thời gian hoàn hảo để thu hút sự chú ý của người dùng là thời điểm ngay sau khi họ đã đăng ký.

OptinMonster đã tạo ra các theme thành công cụ thể cho các hành động khác nhau để khuyến khích những ai đăng ký đi đến bước tiếp theo trong kênh của bạn, ví dụ như:

• Tải xuống lead magnet
• Xem một video
• Like Facebook Page
• Mua các sản phẩm

Đây là một ví dụ của theme thành công Liked khuyến khích những người đăng ký mới Like trang Facebook của một website ví dụ:

Tài liệu hỗ trợ

Tài liệu hỗ trợ của OptinMonster rất xuất sắc. Nó có bao gồm mọi chủ đề một cách chi tiết để tạo, cài đặt và tối ưu các biểu mẫu opt-in của mình.

Nếu gặp phải một vấn đề mà bạn không thể tìm được lời giải thích trong các tài liệu trên mạng, thì bạn có thể gửi yêu cầu đến đội ngũ hỗ trợ.

Điều mà chúng tôi không thích về OptinMonster

Mỗi chiến dịch sẽ phải đi theo một loại opt-in

Mỗi chiến dịch mà bạn tạo ra được quyết định bởi loại opt-in. Ví dụ, Chiến dịch 1 sử dụng một Lightbox, Chiến dịch 2 sử dụng một Slide In.

Tôi thích có một chiến dịch được quyết định bởi lead magnet của mình với các loại biểu mẫu khác nhau. Ví dụ: Chiến dịch 1 là “7 WordPress Tip” và được tạo ra như một Lightbox, Sidebar, và Slide In. (ghi chú: bạn sẽ không muốn phải sử dụng mỗi biểu mẫu opt-in trên mọi trang. Nhưng việc nhắm vào trang mục tiêu để kiểm soát nó.)

Với phương pháp này, khi bạn theo dõi các kết quả cho chiến dịch của mình, bạn sẽ thấy được các lead magnet của mình hoạt động tốt như thế nào trong mỗi category.

Giá cả

OptinMonster có 3 gói khác nhau dựa trên số lượng các tính năng và số trang web.

Basic: $19/tháng hoặc $108/năm (tiết kiệm 25%)

• Các biểu mẫu optin không giới hạn
• Phân tích A/B testing
• Nhắm đến mức độ của trang
• Báo cáo thân thiện với người dùng
• 1 site

Plus: $29/tháng hoặc $228/năm (tiết kiệm 25%)

• Mọi thứ trong phần Basic, và:
• Floating bar
• Các biểu mẫu sidebar
• Các biểu mẫu after post / Inline
• Khóa nội dung
• 3 site

Pro: $39/tháng hoặc $348/năm (tiết kiệm 25%)

• Mọi thứ trong Plus, và:
• Công nghệ Exit-Intent
• Phát hiện refferal
• Các biểu mẫu di động cụ thể
• Các biểu mẫu Yes/No
• Các hộp kích hoạt kéo slide-in
• Các biểu mẫu canvas thông minh
• Các takeovers toàn màn hình
• Lên kế hoạch cho chiến dịch
• Không giới hạn số site
• Hỗ trợ ưu tiên

Thrive Leads

Thrive Leads là một plugin xây dựng danh sách email rất toàn diện cho WordPress. Nó có mọi loại biểu mẫu opt-in bao gồm Sticky Ribbon, Popup Lightbox, Slide-in, Opt-in Widget và Screen Filler.

Điều chúng tôi thích về Thrive Leads

Dashboard Management

Thrive Leads có một khu vực dashboard được tổ chức tốt, bạn có thể tạo và giám sát tất cả các biểu mẫu opt-in của mình:

Lead Groups: tạo ra và chỉnh sửa nhiều biểu mẫu opt-in khác nhau cùng một lúc, thiết lập cho chúng cùng xuất hiện tại các nơi khác nhau cùng một lúc, và đưa ra kiểm tra A/B.

Lead shortcodes: tạo ra các biểu mẫu opt-in được tự tay đặt trong các bài đăng hoặc trang sử dụng shortcodes.

ThriveBoxes: tạo ra các biểu mẫu pop-up lightbox hai bước.

Signup Segue – One Click Signup Links: tạo ra các mẫu đăng ký bằng 1 cú click chuột cho những subscribler hiện có, ví dụ: như một đường link trong email đăng ký của họ dẫn trực tiếp đến một hội thảo qua mạng hơn là trực tiếp đưa họ đến một landing page để đăng ký lại.

Mỗi phần của dashboard có một video hướng dẫn nhanh để bạn làm quen

Và một khi bạn đã tạo ra và triển khai một số biểu mẫu, bạn sẽ bắt đầu thấy chúng hoạt động như thế nào:

Lead Groups cho phép bạn tạo ra cùng biểu mẫu có chủ đề tại những nơi khác nhau trên trang.

A/B Testing

Tôi thích công cụ A/B testing trong Thrive Leads. Rất đơn giản để bắt đầu một cuộc thử nghiệm, giám sát các kết quả và chọn ra một thứ tốt nhất..

Bạn có thể thử nghiệm:

• Các loại biểu mẫu khác nhau: một lightbox popup vs. một biểu mẫu slide-in hoặc một widget vs. một ribbon.
• Các triggers khác nhau: hiển thị ra một popup sau ba giây, một khi visitor kéo xuống 50% trang hoặc khi visitor đang định rời khỏi trang.
• Thiết kế & nội dung khác biệt: thay đổi headline, thêm một hình ảnh mới hoặc đổi màu sắc/
• Các quà tặng khác nhau: một ebook vs. một khóa video bốn ngày.

Đây là một ví dụ về một cuộc thử nghiệm với hai biểu mẫu opt-in khác nhau về màu sắc và hơi khác nhau về văn bản:

Đến lúc này thì biểu mẫu màu vàng làm tốt hơn biểu mẫu màu xanh:

Bạn có thể dừng cuộc thử nghiệm khi bạn muốn. Hoặc đặt nó tự động và để Thrive Leads chọn ra cái nào chiếm được tỉ lệ click cao hơn. Dù cách nào đi nữa thì nó vẫn là một tính năng hiệu quả.

Nhắm đến mục tiêu chính xác

Thời đại mà bạn chỉ có một biểu mẫu opt-in chung cho mọi loại visitor đã qua rồi.

Với Thrive Leads Targeting bạn có thể hiển thị các offers opt-in độc đáo mà phù hợp với nội dung mà độc giả đang đọc.

Ví dụ, bạn có thể nhắm đến:

Categories/Tags: hiển thị các đề nghị opt-in có tính liên quan cao cho các categories và/hoặc tags cụ thể.

Post: nó thậm chí còn chính xác hơn bởi các post. Hiển thị một đề nghị opt-in cho một hoặc một vài bài đăng cụ thể. Hoặc chọn lựa chọn “Show on all Posts” và loại trừ các bài đăng nhất định.

Page: chọn bất cứ trang nào mà bạn muốn hướng đến, bao gồm trang chủ của bạn, bằng việc đánh tích các hộp.

Bất cứ thứ gì: nhắm đến các custom post type, custom taxonomy, URL, page type. Hoặc thêm bao nhiêu loại trừ mà bạn muốn. Các khả năng là không giới hạn.

Tôi thích việc nó rất đơn giản để định hình. Ngay khi bạn publish bất cứ cái gì trên website, bạn hãy nhắm tới nó với một biểu mẫu opt-in cụ thể. Không còn các opt-in chung nữa.

Các lựa chọn trigger nâng cao

Hãy sử dụng Lựa chọn trigger nâng cao để hiển thị biểu mẫu opt-in của mình tại thời điểm hoàn hảo.

Có bốn cách khác nhau để cung cấp biểu mẫu opt-in:

• Exit trigger: hiển thị opt-in ngay khi một visitor đang nghĩ đến việc rời website.
• Trigger thời gian: chọn giữa việc hiển thị biểu mẫu opt-in ngay lập tức hoặc sau một khoảng thời gian nhất định (trong vài giây) đã qua.
• Trigger kéo xuống: chọn giữa việc hiển thị biểu mẫu opt-in khi một người dùng kéo xuống một phần nhất định của nội dung, sau khi đi qua một phần trăm được định sẵn của nội dung, hoặc sau khi đến phần cuối nội dung.
• Trigger nhấp chuột: hiển thị opt-in khi một người dùng nhấp chuột vào một yếu tố (như nút hoặc đường link) trong nội dung.

Bạn nên chọn một hoặc thử nghiệm các lựa chọn khác nhau để tìm ra lựa chọn nào hoạt động tốt nhất cho độc giả.

Tài liệu hỗ trợ

Giống như OptinMonster, Thrive Leads cũng có một phần hỗ trợ trực tuyến xuất sắc.

Thrive Leads Knowledge Base bao gồm các văn bản với các ảnh chụp màn hình trên các chủ đề giúp đỡ khác nhau, thêm vào các videos minh họa. (cũng có các video hỗ trợ trực tuyến trong hầu hết các tab trong Thrive dashboard trên trang).

Điều chúng tôi không thích về Thrive Leads

Quá nhiều chi tiết nhỏ

Việc bắt lỗi của Thrive Leads là rất khó. Nếu tôi khó tính một chút thì tôi sẽ nói là thi thoảng nó sẽ cung cấp quá nhiều các yếu tốt tùy chỉnh. Cho đến khi bạn trở nên quen thuộc với editor, bạn sẽ bị choáng ngợp với các lựa chọn thiết kế.

Giá cả

Thrive Leads có 3 mức giá khác nhau dựa trên số lượng các site và bao gồm các cập nhật và hỗ trợ cho một năm.

• 1 site: $67
• 5 site: $97
• 15 site: $147

Cách khác, hãy thử Thrive Membership cho việc truy cập đến thiết lập hoàn toàn các sản phẩm Thrive có sẵn để cài đặt và kích hoạt trên tất cả các website của chính bạn.

Membership cá nhân: $19/tháng (trả theo năm)

Mỗi mức giá bao gồm tất cả các loại biểu mẫu opt-in và các tính năng:

Kết luận

Vậy thì plugin nào là cái tốt nhất cho bạn để xây dựng danh sách email cho riêng bạn? Điều đó hoàn toàn phụ thuộc vào sở thích của bạn.

Dưới đây là một tổng kết nhanh

Mỗi plugin đều có những điều cơ bản cho nhu cầu của bạn:

• Các loại biểu mẫu opt-in khác nhau
• Các template được tạo sẵn mà dễ dàng để tùy chỉnh
• Tích hợp với các nền tảng email marketing phổ biến
• Khả năng thực hiển các kiểm tra A/B cho các biểu mẫu và chọn ra một winner

Tuy nhiên, một số khác biệt giữa cả ba plugin này sẽ tạo nên hoặc phá vỡ quyết định của bạn trong việc cái nào sẽ tốt hơn cho mình.

OptinMonster và Thrive Leads có trigger “Exit intent” còn Bloom thì không

Cả ba plugin này đều có nhiều triggers và lựa chọn mục tiêu khác nhau. Nhưng mỗi cái đều khác nhau về lựa chọn và mức độ kiểm soát.

Bloom và Thrive Leads cả hai đều có mọi thứ được bao gồm trong mức giá mà bạn trả. OptinMonster lại yêu cầu bạn phải trả nhiều hơn để truy cập vào một số tính năng nhất định.

Điểm khác nhau lớn nhất là giá cả

Thanh toán một lần với $249 cho truy cập suốt đời của Elegant Themes nhất định là một đề xuất hấp dẫn nếu bạn tin mình sẽ được tận dụng tối đa tất cả các theme và plugin đó.

So sánh với các gói thành viên hàng năm, Bloom được có sẵn với mức giá thấp nhất, nhưng nó không có nhiều tính năng như OptinMonster hoặc Thrive Leads.

• $89 – Elegant themes (87 theme và sáu plugins bao gồm cả Bloom)
• $228 – Thrive Themes (mười theme và sau plugins bao gồm cả thrive leads)
• $348 – OptinMonster (gói pro với tất cả các tính năng có sẵn trong đó)

OptinMonster chỉ hoạt động như một bên cung cấp dịch vụ, điều này có nghĩa là bạn sẽ luôn phải trả một khoản phí hàng tháng hoặc hàng năm để sử dụng nó.

• Ngoài ra, hãy bắt đầu với một khoản thanh toán hàng tháng nhỏ $19 cho Basic plan, một cách dùng thử hợp túi tiền nếu nó hiệu quả với bạn.
• Nhưng mặt khác, nó là plugin/ứng dụng có mức phí hàng năm cao nhất và không có phần mềm nào khác có sẵn trong gói cả.

So sánh với các plugins khác thì Thrive Leads là lựa chọn cho trang độc lập có mức giá thấp nhất:

• $67 – Thrive Leads
• $89 – Bloom (qua gói hàng năm)

Lựa chọn hàng đầu của tôi

Theo quan điểm của chúng tôi, Thrive Leads là một trong những  wordpress plugins cung cấp giá trị tốt nhất tương xứng với số tiền bạn bỏ ra.

Nó có nhiều tính năng hơn Bloom và giá cả canh tranh hơn so với OptinMonster.

Plugin này được thiết kế tốt và dễ sử dụng. Thêm vào đó, nó luôn được phát triển và được hỗ trợ tốt.

Bạn đang sử dụng Plugin nào ? Hãy comment ở dưới những thắc mắc của mình để tôi có thể giúp bạn nhé !