Extension cung cấp các hỗ trợ dành cho quá trình download các sản phẩm của Easy Digital Downloads. Thay vì đưa người dùng đến những thủ tục thông thường khi thực hiện download file miễn phí, Free Downloads sẽ hiển thị một cửa sổ yêu cầu người dùng nhập thông tin cơ bản. Sau khi nhập xong, người dùng sẽ được redirect đến trang download hoặc một trang khác tùy theo cài đặt của chủ website, cùng lúc đó, quá trình download sản phẩm cũng sẽ được thực hiện.

Free Downloads cũng bao gồm các tính năng theo dõi giao dịch và tương thích với các extension email list như MailChimp.